Bonjour à tous, ce topic est dédié aux dépots de signalement des deals problématiques, suite à toutes fraudes dont vous avez été victimes et uniquement pour ça.
Tout autre post (sauf sur demande d'un modo Deal-Zone) sera supprimé !
Ce topic est là afin de signaler toute tentative de fraude envers des tiers, celles-ci seront prises en compte afin de permettre de réunir les personnes arnaquées (pour porter une plainte collective ou essayer de contacter le soupsonné de fraude à l'amiable). Et aussi de permettre à l'équipe du site de prendre les mesures nécessaires envers les arnaqueurs (désactivation du classeur, bannissement, ...).
Néanmoins, nous avons décidé de limiter nos interventions aux cas qui requièrent vraiment notre aide et ce dans la mesure du possible, afin que vous soyez plus autonomes.
Si vous pensez que vous vous êtes fait arnaquer, essayez de trouver un moyen de contacter la personne (via ses coordonnées que vous avez obtenu lors des négociations), de lui envoyer un recommandé, voir même porter plainte pour vol à la gendarmerie/police. Veuillez utilisez nos infos pratiques pour plus d'informations.
Enfin, votre dépot de signalement de deal problématique ne dois pas vous empêcher de mettre une note négative, au contraire, si vous avez peur d'obtenir une note négative en retour, le topic Notes injustifiées est là pour ça.
2°) Notice d'utilisation de ce topic :
2.1°) Motifs obligatoires pour l'acceptation de vos signalements
~ Vous avez envoyé, mais rien reçu ;
~ La conclusion du deal date d'au moins 3 semaines et n'excède pas 4 mois;
~ Vous avez déjà essayé de vous arranger entre vous ;
~ La personne n'a pas encore de topic sur ce forum DEAL ZONE dédié à son pseudonyme.
~ Vous avez formulé correctement votre demande selon le modèle prédéfinit ci-dessous et écris en FRANCAIS un minimum correct :
Dealer 1 a écrit :
Formulation des signalements sur ce topic :
Dealeurs : Dealer 1 VS Dealer 2
Deal : Wrath of God (Dealer 1) VS Damnation (Dealer 2)
Modalité : Deal conclu le 07/06, j'ai envoyé en premier le 08/06. Dealer 2 m'assure ne rien avoir recu. Je l'ai contacté par MP et il ne répond pas. Je l'ai noté "--" et il ne m'a pas encore noté.
PAS PLUS ! soyez clair, précis et écrivez en FRANCAIS !
2.2°) Motifs de non-acceptation et de suppression de vos signalements
~ Si vous n'avez rien perdu, c'est à dire que vous attendez un courrier alors que vous n'avez rien envoyé.
~ Si la formulation est mauvaise et ne respecte pas les consignes.
~ Si le signalement dépasse les 4 mois.
3°) Infos pratiques :
Voici à disposition les différents annuaires classés par pays afin de contacter la personne via ses coordonnées (uniquement pour s'arranger à l'amiable !) :
Si vous ne trouvez aucun arrangement, vous devrez remettre l'affaire aux autorités (gendarmerie, police).
Pour ce, imprimez, photocopiez voir apportez l'originale des pièces suivantes :
- la page des comptes persos (pseudos, date d'inscription, notes, ...) ;
- une photocopie de votre pièce d'identitée ;
- les relevés de compte (original) pour ceux qui ont envoyé de l'argent en chèque, virement bancaire ou mandat postal (idem si paiement électronique notamment via PAYPAL).
- les preuves d'envois de votre part (n° de collissimo suivi, recommandé, distinguo, autres preuves postales...)
Eventuellement (peut aider) :
- message(s) privé(s) et emails faisant office d'accusé de réception (des cartes ou du payements) ;
- la copie du sujet créé sur le forum démontrant le nombre de personnes qui le soupsonnent de fraude ;
- une copie prouvant la valeur des cartes (www.parkage.com, votre magasin local...).
Il faudra aussi que vous vous préparez à devoir expliquer le fonctionnement du site (service d'échange et vente de cartes de particulier à particulier) et de Magic (jeu de carte à collectionner => collection = valeur = argent).
Pour des questions pratiques nous vous demanderons également d'activer votre classeur (même si il est vide) et d'être un minimum présent sur le site pour suivre ce qui se passe.
Evidemment, toute divulgation d'informations personnelles, insultes contre un membre, ainsi que l'émission intempestive de messages répétitifs (flood) sont proscrits, comme dans le reste du site conformément aux Conditions d'utilisation.
Nous vous rappelons que nous nous réservons le droit de supprimer sans préavis les interventions qui n'auraient pas leurs places ici (mauvaise formulation, insultes, flood...). Les plaisantins qui se montreront irréspectueux ou encore perturbateurs seront privés de notre service de signalements.
N'oubliez pas que les modérateurs offrent de leur temps pour essayer de vous aider du mieux qu'ils peuvent alors faîtes preuve de respect et de courtoisie envers eux. Nous vous demanderons de ne pas réclamer de nouvelles ni sur nos messageries privées ni ici. Toutes les nouvelles que nous connaitront seront données sur ce topic !!
Ne postez vos signalements qu'une seule et unique fois, ou ne postez que sur notre demande.
Nous sommes disponibles pour toutes éventuelles questions à ce sujet.
Merci de votre compréhension.
Ce topic a été élaboré par Marion, aidée de Crulaz, Max51 et Lucius.
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